Veelgestelde vragen

Nadat we jouw bestelling hebben ontvangen gaan we direct voor je aan de slag. Omdat al onze artikelen standaard op voorraad liggen worden de bestelde producten binnen twee werkdagen bij jou geleverd.

Onze producten worden verstuurd via DHL. Je ontvangt van ons een Track & Trace nummer per mail zodat je te allen tijde jouw zending kunt volgen.

De bezorgkosten bedragen € 4,99. Vanaf 50 euro bezorgen wij jouw bestelling gratis.

Als particulier heb je de mogelijkheid om jouw zending binnen 14 dagen te retourneren. De kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening. Stuur een mail naar backoffice@majestic.nl met daarin de melding dat het om een PBMoutletstore bestelling gaat, je ordernummer en de reden van retour. Nadat je van ons een retourbevestiging hebt ontvangen dien je jouw order in de originele verpakking samen met de retourbevestiging te retourneren naar het volgende adres:

Majestic Safety Products & Services B.V.
O.v.v. jouw retournummer
Conradweg 10 (Industrieterrein Noordland)
4612 PD Bergen op Zoom

 

Nadat wij het pakket in goede orde hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk op je rekening teruggestort (uiterlijk binnen 14 dagen).

Zakelijke klanten dienen het standaard retourproces van Majestic te volgen. Klik daarvoor HIER.

In onze kassa kun je online betalen via iDeal. Kies je eigen bank en daarna word je automatisch naar de beveiligde omgeving van jouw bank gestuurd.

Binnen onze ‘Privacy & cookies‘ pagina kun je de nodige informatie vinden.